Ultima RATIO. kontra oszuści. Mocna weryfikacja PESEL przy podpisywaniu umów online!
W Ultima RATIO. zajmujemy się obsługą całego cyklu życia umów, jakie firmy zawierają ze swoimi klientami. Od wstępnego badania wiarygodności płatniczej po arbitraż online i egzekucję komorniczą. Kluczowym elementem tego procesu są oczywiście "żelazne" umowy. Podpisywane z klientami skutecznie, online i bez potrzeby zaglądania im "w dowód". Bez takich umów klienci nie stają się "prawdziwymi" klientami, a firmy nie nawiązują relacji, którymi mogłyby później zarządzać. Dlatego wpis ten poświęcamy naszemu narzędziu do podpisywania umów przez Internet. Profilem zaufanym. Na czym to polega i czym różni się od rozwiązań konkurencji?
Korzystanie z węzła krajowego
Przede wszystkim platforma Ultima RATIO. tym różni się od rozwiązań konkurencyjnych, że jest zintegrowana z państwowym węzłem krajowym. Dzięki temu sprawdzanie tożsamości naszych użytkowników odbywa się przez serwis login.gov.pl. To prawda, że profil zaufany stosowany jest zwykle w kontaktach obywateli z administracją publiczną. Niemniej jednak zgodnie z obowiązującym prawem w określonych przypadkach Państwo może udostępnić go również innym podmiotom.
Tak stało się w przypadku Ultima RATIO.
Link do listy podmiotów przyłączonych do węzła krajowego.
Sprawdzanie tożsamości przez profil zaufany
Fakt ten wykorzystaliśmy w naszym narzędziu do podpisywania umów online.
Osoba chcąca podpisać dokument musi najpierw potwierdzić swoje dane w login.gov.pl. Logowanie to ma dwa etapy (login + hasło oraz SMS). Dopiero po przejściu tego kroku użytkownik przenoszony jest do Ultima RATIO.
Tam czeka na niego umowa do podpisu.
Nasz e-podpis posiada więc praktycznie wszystkie zalety kwalifikowanego podpisu elektronicznego. Można go użyć do podpisania 99% umów w obrocie prawnym: pożyczki, kredytu, o dzieło, zlecenia, ugody, ubezpieczenia, dostawy, przechowania, użyczenia, kontraktu menadżerskiego, sprzedaży, współpracy czy o roboty budowlane. Spełnia wszystkie wymagania prawne dyrektywy eIDAS. W przeciwieństwie jednak do podpisu kwalifikowanego, nasz e-podpis jest powszechny i łatwo dostępny.
Profil zaufany posiada dziś przecież praktycznie każdy.
Link do dokumentu
Z drugiej strony, e-podpis na platformie Ultima RATIO. przypomina trochę podpis zaufany w państwowym serwisie gov.pl. Firmy często zresztą mówią, że w Ultima RATIO. podpisują umowy „profilem zaufanym”. Nie protestujemy.
Technicznie jednak są pewne różnice.
W rozwiązaniu państwowym użytkownik nie ma możliwości wysłania kontrahentowi linku do dokumentu. Nie może więc kontrolować, jaki dokument podpisuje odbiorca ani zarządzać całym procesem - na przykład sprawdzić czy umowa dotarła albo wysłać przypomnienie. Co więcej, w Ultima RATIO. nie ma ograniczeń jeżeli chodzi o ilość dokumentów możliwych do jednorazowego podpisania. Nie ograniczamy też rozmiaru poszczególnych plików. Umowy przechowywane są w jednym, bezpiecznym miejscu. Dzięki temu łatwo jest nimi zarządzać.
W przeciwieństwie do rozwiązania państwowego, Ultima RATIO. posiada też rozbudowane API. Daje ono firmom możliwość obsługi procesu podpisywania umów „profilem zaufanym” bezpośrednio w swoich systemach IT.
Rekomendacja dla firm podpisujących umowy masowo
Tak mocna weryfikacja PESEL to szok dla wszelkiego rodzaju fraudsterów i oszustów. W systemach z jakimi mieli dotychczas do czynienia, nikt ich tożsamości jakoś specjalnie nie sprawdzał. Firmy opierały się po prostu na zadeklarowanych adresach e-maili oraz numerach telefonów. Oszuści mogli więc - przy odrobinie inwencji - podawać się za kogo chcieli i podpisywać dokumenty do woli.
W Ultima RATIO. jest to praktycznie niemożliwe. Aby oszust mógł podpisać umowę online za kogoś innego, musiałby bowiem uzyskać dostęp do:
- skrzynki e-mail tej innej osoby
- loginu i hasła do login.gov.pl tej innej osoby
- telefonu komórkowego zarejestrowanego w login.gov.pl przez tę inną osobę
Podpis elektroniczny Ultima RATIO. jest więc szczególnie przydatny dla tych firm, które podpisują przez Internet dużo umów o charakterze masowym, a jednocześnie nie chcą psuć doświadczeń przyszłych kontrahentów wideo weryfikacjami czy weryfikacjami przez selfie (skądinąd zawodnymi).
Rozwiązanie to jest ważnym elementem całej naszej oferty.
Wykorzystujemy je bowiem również w sprawach arbitrażowych. Regulamin wymaga, by podpisywać w ten sposób m.in. zeznania świadków oraz pełnomocnictwa procesowe. Dokumenty takie są później automatycznie walidowane przez nasz system. Arbitrzy traktują je więc jako dokumenty „nie do podważenia”. Ma to duże znaczenie w razie późniejszych sporów, o ile strony sporządzą w umowie zapis na Ultima RATIO. Sprawia, że postępowania trwają krócej. Nie trzeba też prowadzić dowodów z opinii grafologicznych.
Zapraszamy do zakładki "Kontakt" po więcej szczegółów!
Zespół Ultima RATIO.